Signora Katia buon pomeriggio,
premetto che siamo a Roma e quindi non potremmo neanche fare un sopralluogo, però dalla foto che ha allegata si vede qualche danneggiamento sparso e di lieve entità. Da quel che si vede non mi sembra sarà necessario intervenire sulle superfici indicate ma procedere con riparazioni puntuali solo dove rovinata la finitura superficiale. Potrebbe interpellare un bravo pittore che risolverà l'accaduto.
Da quel che vedo si tratta solo di ripristinare la colletta superficiale e la tinta.
Se posso permettermi, invece, provi a far valutare da un tecnico Caparol, se lo spessore della finitura è conforme alle loro schede tecniche in quanto mi sembra che si veda la rete e quindi, presumo, che lo spessore dello strato di finitura sia da verificare. Questo perché, se così fosse, potrebbero proporsi microcavillature anche con le sole escursioni termiche.
Saluti
EDIL RESOLUTION S.r.l.