Riscaldamento a pavimento non funzionante: ho bisogno di aiuto!?

Scrivo per chiedere un aiuto/consiglio. Ci siamo appena trasferiti in una casa che abbiamo fatto ristrutturare (dopo lunghe e complicate vicissitudini). Il problema è che non ci funziona il riscaldamento a pavimento collegato a pompa di calore. Prima di trasferirci funzionava ma non è stata fatta la certificazione.L'impresa che ha eseguito i lavori non viene a sistemarlo, la ditta fornitrice della pompa(Unical) non interviene perché manca la certificazione e nessun altro idraulico/ termotecnico viene per stesso motivo. Ci dicono di insistere con l'impresa ma questo fin'ora non ha portato a nulla. Abbiamo due bambine i piccole ed in casa ci sono tra i 13 ed i 15 gradi. Conoscete qualche idraulico/termotecnico disposto a venire a vedere il nostro impianto e capire il problema? Ovviamente procederemo anche per vie legali con l'impresa ma nell'immediato abbiamo bisogno di fare funzionare il riscaldamento. Grazie mille

2 messaggi

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💬 Risposte

Edilnet.it PRO 3 anni fa

Ciao Alice,

Mi dispiace sentire dei problemi che state affrontando con il riscaldamento a pavimento. La situazione che descrivi è piuttosto complessa, ma cercherò di fornirti qualche consiglio utile.

Innanzitutto, è importante capire se il problema risiede nella pompa di calore Unical o nel sistema di riscaldamento a pavimento stesso. La mancanza di una certificazione può effettivamente creare difficoltà nell'intervento di tecnici specializzati, ma ci sono alcune vie che potreste percorrere:

Assistenza Tecnica Unical: Anche se manca la certificazione, potrebbe essere utile contattare direttamente il servizio clienti Unical per spiegare la situazione. In alcuni casi, possono inviare un loro tecnico specializzato o consigliare un partner locale che potrebbe assistervi.

Tecnici Locali: È vero che molti tecnici potrebbero esitare a intervenire su un impianto non certificato, ma potreste trovare qualcuno disposto a fare almeno una diagnosi iniziale. Spiegate chiaramente la situazione e la necessità urgente legata alla presenza dei bambini in casa.

Consulenza Legale: Parlando con un avvocato, potreste esplorare la possibilità di esercitare una certa pressione legale sull'impresa che ha eseguito i lavori. Questo potrebbe accelerare il loro intervento.

Verifica dell'Impianto Elettrico: A volte, il problema potrebbe non essere direttamente legato al sistema di riscaldamento ma all’impianto elettrico. Un elettricista qualificato potrebbe determinare se vi sono problemi in questa area.

Servizi di Emergenza: Considerando la presenza di bambini piccoli e le basse temperature, è possibile che esistano servizi locali di emergenza che possono intervenire in questi casi.

Inoltre, se desideri ricevere assistenza più specifica o avere dei preventivi da parte di professionisti qualificati nella tua zona, ti suggerisco di effettuare una richiesta di preventivo online tramite Edilnet. Potrai ricevere fino a 4 preventivi da tecnici e imprese specializzate che potranno valutare la situazione e proporre soluzioni adeguate. Spero che questa situazione possa risolversi al più presto e che tu possa riavere il tuo riscaldamento funzionante.

Cordiali saluti,

Luca del Team Edilnet

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Urban Project S.r.l. PRO Profilo professionale verificato da Edilnet 3 anni fa

Buon giorno, se avete necessità nel sistemare il vostro impianto noi possiamo aiutarvi, Urban Project srl, fuselli geom Diego. Vedrà che la situazione è salvabile!