Cliente non risponde: posso chiedere il rimborso del contatto?
Ogni preventivo può essere acquistato da un minimo di una fino a un massimo di quattro aziende. Al momento dell'acquisto hai a disposizione i dati di contatto del cliente: nome e cognome, numero di telefono e indirizzo email.
Il cliente che fornisce i dati è consapevole, avendo richiesto lui stesso uno o massimo 4 preventivi, che riceverà i contatti dalle ditte e che lo chiameranno al telefono per mettersi d'accordo per un eventuale sopralluogo, se disponibile, e lo stesso vale anche per la semplice ricezione del preventivo.
La nostra politica è far sì che il cliente riceva i preventivi richiesti e che quindi le ditte abbiano il 25% delle possibilità di prendere il lavoro.
Se reputi efficace pagare per un contatto che ha richiesto un certo numero di preventivi e poi lo contatti solo con una mail in 6 giorni, la tua percentuale scende drasticamente. Aumenta invece quella delle altre ditte che hanno acquistato i dati dello stesso cliente e lo hanno contattato più volte.
Edilnet dà una garanzia sui dati di contatto solo se il cliente non ha ricevuto il tuo preventivo per sua stessa volontà, non per mancanza di contatti telefonici e telematici da parte della ditta.
